سوالات
بدون ضامن هم می‌شود خرید کرد؟
در گام اول ضامن اجباری نیست. تصمیم بر اساس اعتبارسنجی، درآمد و مدارک است.
هزینه بررسی چقدر است؟
هزینه اعتبارسنجی ۵۰٬۰۰۰ تومان است و از درگاه زیبال پرداخت می‌شود.
اگر پرونده رد شود پول برمی‌گردد؟
هزینه بررسی بابت خدمت اعتبارسنجی است و در صورت رد، به موجودی خرید برنمی‌گردد.
مدارک را کجا بفرستم؟
بعد از پرداخت، در پنل کاربری بخش مدارک همان پرونده بارگذاری می‌شود.
چطور وضعیت را ببینم؟
با کد پیگیری مثل DC-1048 در صفحه پیگیری، یا از داخل پنل کاربری.